IT-Beratungsunternehmen spezialisiert auf CRM- und eCommerce-Lösungen sucht für das weitere Wachstum eine Beteiligung oder einen Käufer. Das seit mehr als 25 Jahren etablierte, mittelständische und sehr erfolgreiche Beratungshaus liefert maßgeschneiderte SW-Lösungen und Betriebskonzepte für das Customer Experience Management.
Expertise:
- CRM (Infor, Salesforce, Sage)
- Shopsysteme
- Web & Content Management
- Individual-Programmierung
Ziel: Beteiligung oder Unternehmensverkauf - gegen Gebot -
Der Mandant hat sich auf die Beratung, Implementierung und Integration von CRM/CPQ- und eCommerce-Lösungen, der Hersteller „Infor“, „Salesforce“, „Sage“ und „Shopware“ spezialisiert. Als namhafter Anbieter, mit exzellenter Produkt- und Prozesskompetenz, bietet das nach ISO 27001 zertifizierte Unternehmen seinen Kunden maßgeschneiderte und allumfassende Lösungen für das Customer Experience Management an.
Ergänzt wird das Leistungsportfolio mit Individualsoftware-Entwicklung, um das Delta zu standardisierten Businessanwendungen zu schließen.
Als Alliance-, Channel-, Business- und Goldpartner genießt der Mandant einen hervorragenden Ruf und erhält deshalb auch permanent Leads der genannten SW-Hersteller.
Branchenneutral gilt der Mandant für mehrere Hundert Unternehmen seit Jahren als verlässlicher Partner seiner Kunden.
Mehr als 30 hochmotivierte Mitarbeiter konzeptionieren und gewährleisten den Betrieb und den Support, ob On-Premise, in der Cloud oder Hybrid. Dazu zählen Wirtschaftsinformatiker, Betriebswirte, CX-Berater, Fachinformatiker, Systemintegratoren, Web-Entwickler und Projektmanager.
Das Unternehmen ist als Ausbildungsbetrieb anerkannt und beschäftigt zeitweise auch Werksstudenten.
Das Management besteht aus zwei geschäftsführenden Gesellschaftern.
| Jahr | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
|---|---|---|---|---|---|
| Umsatz | 3,97 Mio. € | 4,40 Mio. € | 4,12 Mio. € | 4,73 Mio. € | 4,10 Mio. € |
| EBIT | 0,46 Mio. € | 0,57 Mio. € | 0,27 Mio. € | 0,40 Mio. € | 0,40 Mio. € |
| Adjusted EBIT | 0,79 Mio. € | 0,95 Mio. € | 0,79 Mio. € | 0,93 Mio. € | 0,80 Mio. € |
| Wichtiger Hinweis: Rund 1,7 Mio. € sind jährlich wiederkehrender Umsatz, welcher mit einer durchschnittlichen Vertragslaufzeit von 12 Monaten und automatischer Verlängerung um jeweils 1 Jahr, abgesichert ist. |
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Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Deutschland.
Die geschäftsführenden Gesellschafter möchten den nächsten Wachstumsschritt einleiten und suchen einen strategischen Investor.
Teilweise oder vollständige Übernahme aller Gesellschaftsanteile.
"Wir, die Hauptshareholder, wollten eigentlich nur unsere Anteile veräußern und eine geregelte Nachfolge gestalten. Wir hätten es nie für möglich gehalten, was während eines M&A-Prozesses alles zu bedenken ist und Unvorhersehbares passieren kann.
Investoren, die nach einer kostenintensiven due diligence die Akquisition absagen und wie das das in den Prozess eingebundene Management demotivieren kann.
Dank der unermüdlich für unsere Ziele kämpfenden Berater der eb4y, sind wir heute in ruhigem Fahrwasser und haben eine exzellente Nachfolgeregelung für alle Beteiligten sowie auch für uns privat erreicht.
Für diese allumfassende persönliche Begleitung insbesondere in allen kritischen Phasen des M&A-Prozesses möchte ich mich, im Namen der Gesellschafter, herzlich bedanken."
